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Colis non livrables
Parfois, les commandes nous sont retournées non livrables car elles sont refusées, non réclamées ou l'adresse de livraison est incorrecte. Si cela se produit, vous pouvez obtenir le paquet renvoyé. Si vous n'avez plus besoin de la commande, la valeur des articles vous sera remboursée, moins les frais engagés par le transporteur pour nous retourner le colis. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Nous vous demanderons de payer des frais administratifs de 5 € pour renvoyer votre commande retournée en raison d'une adresse incorrecte.

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Si le colis est livré et que vous n'êtes pas là pour le réceptionner, un avis de passage peut être laissé vous invitant à retirer le colis à votre bureau de poste local. Vous avez la possibilité d'entrer une adresse de livraison pour que votre commande soit livrée à votre adresse professionnelle.

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Commandes internationales
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